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Appels automatisés

Stratcom a été pionnière de l’intégration des appels automatisés dans les stratégies de campagne et de communications

Les appels automatisés vous permettent de parler directement à votre auditoire cible au moyen de messages pré-enregistrés. Ils constituent un outil idéal pour attirer l’attention dans un moment critique et pour livrer votre message.
Vous pouvez utiliser les appels automatisés pour mener des sondages auprès d’un groupe ciblé (en mode interactif automatisé) ou pour inviter vos correspondants à continuer l’échange en direct avec un agent de centre d’appels, pour livrer un message ou mener un sondage plus complexe.

Notre expérience montre que les appels automatisés constituent une méthode économique de faire connaître un enjeu et de susciter la participation. Un simple message téléphonique de remerciement peut aider votre organisation à nouer des liens plus directs avec vos membres et avec le public.

Stratcom travaillera avec vous à concevoir le message et la stratégie. Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’une liste de personnes à appeler et d’un motif pour contacter vos membres ou le public.

Mise à jour

Vous souhaitez que vos sympathisants, membres et donateurs soient tenus au courant du bon travail que vous accomplissez. Donner des nouvelles par messagerie vocale constitue une manière simple d’entretenir un soutien actif à l’égard de votre campagne. Demandez à vos supporters de vous autoriser à leur transmettre des alertes téléphoniques.

Réactions

Vous avez des questions que vous aimeriez poser à vos membres? Les appels automatisés interactifs vous permettent de lancer des questions auxquelles les répondant peuvent répondre avec leur clavier.

Il est possible de mener des sondages de rétroaction auprès des membres au moyen de messages automatisés. Notre système capture avec précision les réactions de votre public aux principaux enjeux qui se posent à votre organisation.

Promotion d’événements

Vous voulez vous assurer d’une bonne participation à un événement gratuit? Utilisez une partie de votre budget publicitaire pour une campagne téléphonique automatisée, un moyen de promotion vraiment économique.

Sensibilisation et diffusion

Faites parler de vous et de vos enjeux critiques avec des campagnes par appels automatisés. Informez la population et mobilisez des appuis avec des messages préenregistrés de votre organisation. Stratcom peut vous fournir des listes de numéros de téléphone accessibles qui correspondent aux critères démographiques que vous recherchez, en termes de circonscription électorale, d’âge, de sexe, etc.

Validation de listes

Grâce aux caractéristiques d’interactivité des appels automatisés, il est possible de concevoir une campagne d’appels pour qualifier une liste de correspondants intéressés à votre cause ou réceptifs à vos messages. Cela peut être particulièrement efficace pour qualifier ou segmenter une liste importante en sous-groupes plus intéressés, aux fins d’objectifs de campagnes pointus.

Vous avez un message mais pas de liste? Stratcom peut vous fournir des listes de numéros de téléphones publiquement accessibles. Si vous souhaitez nettoyer ou mettre à jour votre liste avec de nouveaux numéros de téléphones ou de nouvelles adresses, Stratcom peut aussi ajouter cette information.

Toucher les décideurs

Vous avez besoin de mettre la pression sur un décideur à propos d’enjeux importants? Les appels automatisés avec lien instantané sont économiques et livrent des résultats immédiats. Ce sont des outils clés pour une campagne de revendication.

Voici comment ça fonctionne : votre supporter reçoit un appel automatisé qui le renseigne sur votre campagne ou sur l’enjeu courant, puis lui propose de le mettre immédiatement en contact avec un décideur ou un représentant local. Les répondants qui acceptent de participer (en pesant sur une touche de leur téléphone) sont mis immédiatement en contact avec la personne visée et peuvent parler en faveur de votre campagne ou de votre revendication directement avec leur élu local ou un décideur. Il peut s’agir d’un conseiller municipal, d’un employeur, d’un média ou de toute autre organisation, selon votre choix. Les appels automatisés avec lien instantané offrent une façon rapide d’attirer l’attention sur votre revendication.


Pour plus d’information ou pour obtenir une soumission, notre courriel:

bvm[arobase]stratcom.ca