Les assemblées publiques téléphoniques (APT) sont un moyen économique d'interagir avec des milliers de personnes d'une manière très personnelle. Les APT sont un croisement entre une grande téléconférence et votre propre émission de radio privée. Pour un coût inférieur à celui d'une réunion en personne, vous pouvez atteindre la portée d'une annonce radio, l'énergie d'un rassemblement en personne et l'intimité d'une conversation directe avec un sympathisant.
Stratcom a été le pionnier de l'utilisation des assemblées publiques par téléphone au Canada, les ayant introduites ici en 2010, puis déployées à grande échelle dans la campagne nationale de la vague orange de Jack Layton en 2011. Stratcom est encore aujourd'hui le leader dans l'utilisation des APT, en réalisant des centaines d'événements par an, et plus de 1500 au total avec notre équipe de stratèges et de techniciens expérimentés, qui vous assurent la meilleure approche et le meilleur événement.
En tant qu'outil dans le cadre de campagnes plus importantes, ou en tant qu'événement autonome, les APT constituent un moyen précieux d'interagir avec toute personne disposant d'un téléphone. Associé à d'autres outils d'engagement téléphonique et numérique, le service d'APT de Stratcom peut vous donner l'occasion non seulement d'atteindre les gens, mais aussi de recueillir des commentaires et des informations sur votre auditoire. Et les APT capturent les données des participants à titre individuel, ce qui permet des communications de suivi et un ciblage précis. Notre dossier de rapports post-événement comprend diverses mesures permettant d'identifier vos supporters les plus engagés et de formuler les futures stratégies de communication, de mobilisation et de collecte de fonds.
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L’approche de Stratcom
La veille de votre assemblée publique
Nous transmettons à vos participants un appel enregistré (avec votre voix) les informant de votre prochaine assemblée publique.
Le jour de votre assemblée publique
Les participants reçoivent un appel enregistré leur demandant de garder la ligne pour être transférés vers l'événement en direct. Lorsque votre APT commencera, ils seront transférés de manière totalement fluide.
Pendant votre assemblée publique
Vous pouvez mener des sondages auprès de vos participants — même au milieu de l'action ! Vous avez également la possibilité de répondre en direct aux questions soumises vos participants, par le biais de questions-réponses modérées.
Après votre événement en direct
Vous recevrez toutes les données : les personnes inscrites, la durée de leur participation, leurs réponses aux questions de sondage, toutes leurs questions filtrées par les tléphonistes et les messages vocaux qu'elles ont laissés, ainsi qu'un enregistrement audio complet de l'événement.
Les APT
en action
Les APT
en action
Au nom de l'équipe de projet de BC Hydro, je tiens à remercier Stratcom d'avoir organisé notre toute première assemblée générale téléphonique. Nous avons eu le sentiment que l'événement s'est bien déroulé, tant en ce qui concerne l'atteinte de nos objectifs de sensibilisation qu'en ce qui concerne son exécution sans heurts. L'équipe de Stratcom a dépassé mes attentes. Le professionnalisme de l'équipe était vraiment évident ! Cette expérience positive a suscité un intérêt à l'interne pour exploiter cette solution dans le cadre d'autres engagements. Nous espérons donc travailler avec Stratcom sur d'autres assemblées publiques téléphoniques dans un proche avenir.
KC Sato, Directeur, recherche de marché et d’entreprise